SEPA-Lastschrifteinzug bei Penta: So kannst du Kundengelder einziehen

Penta wurde eingestellt. Ein SEPA-Lastschrifteinzug über Penta kann heute nicht mehr eingerichtet oder genutzt werden. Penta unterhält keine aktiven Kundenbeziehungen mehr.

Dieser Archivartikel beschreibt das frühere Lastschriftverfahren bei Penta. Die nachfolgenden Abläufe, Gebühren, Limits und Kontaktdaten sind historische Angaben und gelten nicht als aktuelles Angebot. Die FAQ erläutern den heutigen Status.

Viele Kunden bevorzugen es, wenn ein Unternehmen den Betrag für eine Ware oder eine Dienstleistung vom Konto abbucht. In diesem Fall wird ein Mandat erteilt und die Firma zieht das Geld zu einem vereinbarten Termin ein – zum Beispiel 14 Tage nach Erhalt der Ware.

Nicht nur bei einmaligen Vorgängen, sondern auch bei regelmäßig wiederkehrenden Zahlungen leistet die Lastschrift – in der Form als Sammellastschrift – gute Dienste. Penta nutzt das SEPA Core Direct Debit Verfahren.

Einmalig oder wiederkehrende Zahlungen werden mit diesem Verfahren automatisch beim Kunden abgebucht. SEPA Core Direct Debit ist ein SEPA-Basislastschriftverfahren. Innerhalb des SEPA-Raumes können in Euro bequem Beträge von Privatpersonen oder Geschäftskunden abgebucht werden. Das System eignet sich für:

Ziehen Zahlungspartner Lastschriften vom Penta Business Konto ein, ist das für den Kontoinhaber immer kostenlos. Wer jedoch Lastschriften bei seinen Kunden mit der Funktion SEPA Direct Debit einzieht, zahlt 0,30 € pro Vorgang.

Alle Kunden, die ein Geschäftskonto bei Penta führen, können am Verfahren teilnehmen. Allerdings müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

Praktisch und günstig: Für alle, die ein Geschäftskonto bei Penta haben, lohnt sich die Einrichtung der Lastschriften. Dieses Feature ist im Firmenkonto nicht automatisch integriert. Daher zeigen wir hier, wie sich das SEPA Lastschriftverfahren bei Penta einrichten lässt.

Die Anmeldung für das SEPA Direct Debit Verfahren erfolgt über den Kundenservice:

Der Kundenservice wird mit dir die folgenden Schritte durchlaufen:

Kunden haben das Recht, eine eingezogene Lastschrift innerhalb von acht Wochen zurückzufordern. Es kommt dann zu einer Rückbuchung auf dem Geschäftskonto. Sollte das Businesskonto nicht ausreichend gedeckt sein, stellt Penta einen Kurzkredit zur Verfügung. Die Bank muss daher wissen, wie hoch die Ausfallwahrscheinlichkeit des Kunden ist, um das eigene Risiko zu minimieren.

So läuft die Bonitätsprüfung ab:

Das Einzugslimit ist bei Penta die Summe, die innerhalb von acht Wochen eingezogen werden kann. Sobald der Geschäftskunde eine Lastschrift veranlasst hat, reduziert sich die Summe um diesen Betrag. Die Höhe des Limits ist abhängig von der Bonitätsprüfung. Ist das Limit erreicht, können keine neuen Lastschriften mehr abgesetzt werden. Das Limit wird täglich, basierend auf der Aktivitäten der letzten acht Wochen, aktualisiert.

Sobald die Freischaltung erfolgt ist, steht im Online-Banking der Menüpunkt Lastschriften zur Verfügung. Um die Lastschrift vom Kunden einzuziehen, ist ein gültiges Lastschriftmandat Voraussetzung, denn das bildet die rechtliche Grundlage.

Penta hat hierfür eine Vorlage bereitgestellt, die vom Kunden zu unterschreiben ist. Damit wird der Kontoinhaber autorisiert, Zahlungen vom Girokonto des Kunden mit einer Lastschrift einzuziehen.

Liegt das Mandat vor, wird im Online-Banking in der entsprechenden Maske die Lastschrift erstellt. Dafür ist die Eingabe folgender Kundeninformationen erforderlich:

Das Fälligkeitsdatum zeigt an, wann die Lastschrift durchgeführt wird. Penta weist die Lastschrift am Tag vor der Fälligkeit um 8.00 Uhr morgens an, damit der Einzug und die Gutschrift auf deinem Business Konto am nächsten Werktag garantiert ist. Lastschriften am Wochenende oder an Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet oder eingezogen. Der Status der Lastschrift wird im Dashboard angezeigt.

Die Mandatsreferenz ist ein vom Kontoinhaber individuell erstellter Code, die dem Mandat zugeordnet wird. Diese wird dem Zahlungspartner zusammen mit der Gläubiger-Identifikationsnummer bei der Abbuchung angezeigt. Das ermöglicht eine klare Zuordnung.

Kunden haben das Recht, Lastschriften zurückzufordern. Ohne Angabe von Gründen liegt die Frist hierfür bei einem vorliegenden Mandat bei 8 Wochen, ohne Mandat sogar bei 13 Monaten. Penta wird bei einer solchen Anfrage automatisch die Rückbuchung starten.

Neben einzelnen Lastschriften ermöglicht Penta auch Sammellastschriften. Um diese im Online-Banking hochzuladen, ist es erforderlich, eine XML- oder SEPA-Datei zu generieren. Das erledigen die meisten gängigen Buchhaltungsprogramme. Die Sammellastschrift wird im Anschluss dem jeweiligen Kundenkonto zugeordnet.

Das Penta-Lastschriftverfahren ist nicht mehr verfügbar. Die hier beschriebenen Voraussetzungen, Preise und Einzugslimits betreffen den früheren Dienst. Für einen heutigen Lastschrifteinzug benötigst du einen aktiven Anbieter und musst dessen aktuelle Konditionen und Zulassungsvoraussetzungen prüfen.