Kurzfazit: Das Postbank Geschäftskonto bietet soliden Service im mittleren Preissegment. Hohe Überweisungskosten sind ein Nachteil, doch für geringe Transaktionsvolumen und Filialservice bleibt es eine gute Wahl.
Kurzfazit: Das Postbank Geschäftskonto bietet soliden Service im mittleren Preissegment. Hohe Überweisungskosten sind ein Nachteil, doch für geringe Transaktionsvolumen und Filialservice bleibt es eine gute Wahl.
Postbank Geschäftskonto: Modernes Online-Banking und Filialservice für flexible Geschäftslösungen. (Quelle: postbank.de)
Im dynamischen Geschäftsumfeld von heute bietet das Postbank Geschäftskonto eine verlässliche und flexible Lösung für Unternehmer und Freiberufler.
Mit einer attraktiven Kombination aus modernen Online-Funktionen und einem bewährten Filialnetzwerk passt sich dieses Konto den unterschiedlichen Bedürfnissen und Anforderungen des geschäftlichen Alltags an. Es stellt nicht nur eine Plattform für den täglichen Zahlungsverkehr dar, sondern öffnet auch Türen für innovative Banking-Möglichkeiten und vergünstigte digitale Buchhaltungslösungen von Kooperationspartnern.
Von regelmäßigen Sonderaktionen bis zu einem vielfältigen Angebot an Finanzdienstleistungen ist das Postbank Firmenkonto darauf ausgerichtet, seine Geschäftskunden auf dem Weg zum Erfolg zu begleiten.
Erfahre in unserer umfassenden Review, wie gut das Firmenkonto der Postbank zu deinen unternehmerischen Anforderungen passt.
Postbank Geschäftskonto im Überblick
Das Postbank Geschäftskonto bietet einen Mix aus Bequemlichkeit und Effizienz. Bis zum 31.03.2027 fällt kein Grundpreis an.
Die Kontomodelle sind flexibel, wobei zu beachten ist, dass für beleglose Buchungen und Bargeldeinzahlungen Gebühren anfallen.
Das Angebot umfasst ein breites Filial- und Automatennetz, auch wenn das Einrichten von Unterkonten nicht möglich ist. Mit diesen Dienstleistungen positioniert sich die Postbank als eine umfassende und verlässliche Banking-Option für den geschäftlichen Bereich.
Neukundenangebot: Die Postbank erlässt Neukunden bis zum 31.03.2027 den Grundpreis des Firmenkontos – aktuell 0,00 €. Ab dem 01.04.2027 fällt eine modellabhängige Monatsgebühr an.
Postbank Business-Konto
Grundpreis pro Monat
Zwischen 12,90 € und 24,90 €, abhängig vom gewählten Kontomodell
Beleglose Buchungen
Ab 0,12 € je belegloser SEPA-Buchung
Postbank Card Business (Debitkarte)
1 Karte inklusive
Kreditkarte
1. Jahr 0 €, danach 30 €/Jahr; Bonität vorausgesetzt
Bargeldabhebung
Postbank- und Cash-Group-Automaten kostenlos
Bargeldeinzahlung
3 € je angefangene 5.000 €; zzgl. Buchungsposten
Business Kreditlinie p. a.
9,95 %
Investitionsdarlehen p. a.
4,49 %
Lastschrifteinzug
Möglichkeit zum Einzug von Zahlungen direkt von Kundenkonten, ideal für wiederkehrende Zahlungen.
Mobile Banking
Kostenlose App verfügbar, um das Konto bequem von unterwegs zu verwalten.
Die Postbank setzt keine spezifischen Beschränkungen für die Eröffnung eines Geschäftskontos. Es steht einer breiten Palette von Unternehmern offen, einschließlich Freiberuflern, Selbstständigen und eingetragenen Kaufleuten, wobei ein Handelsregistereintrag nicht obligatorisch ist.
GmbH und GmbH & Co. KG – Gesellschaften mit beschränkter Haftung
GmbH i.G. – Gesellschaften in Gründung
UG – Unternehmergesellschaften (haftungsbeschränkt)
UG i.G. – Unternehmergesellschaften in Gründung
GbR – Gesellschaften bürgerlichen Rechts
AG – Aktiengesellschaften
AG i.G. – Aktiengesellschaften in Gründung
WEG – Wohnungseigentümergemeinschaften
OHG – Offene Handelsgesellschaften
Vereine
Behörden
Auch andere Rechtsformen können problemlos ein Konto eröffnen, was die Postbank zu einer vielseitigen Option für geschäftliche Finanzbedürfnisse macht.
Die monatlichen Gebühren für das Geschäftskonto bewegen sich je nach Kontomodell zwischen 12,90 € und 24,90 €.
Welches Kontomodell der Postbank eignet sich für wen?
Die Wahl des passenden Geschäftskonto-Modells hängt von individuellen Bedürfnissen ab. Unsere Erfahrungen aus verschiedenen Businesskonto-Tests haben jedoch klare Empfehlungen gezeigt:
Grundgebühr / Zielgruppe
Business Giro
Grundgebühr: 0,00 € Grundpreis bis 31.03.2027, dann 12,90 € pro Monat
Ideal für: Gewerbetreibende und Freiberufler mit geringem Buchungsaufkommen und minimalen Bareinzahlungen
Business Giro aktiv
Grundgebühr: 0,00 € Grundpreis bis 31.03.2027, dann 16,90 € pro Monat
Ideal für: Kleinere Unternehmen und Freiberufler mit mittlerem Transaktionsvolumen (mehr als 40 Buchungen pro Monat)
Besonderheiten: Angepasst für ein höheres Transaktionsvolumen
Business Giro aktiv plus
Grundgebühr: 0,00 € Grundpreis bis 31.03.2027, dann 24,90 € pro Monat
Ideal für: Unternehmen mit hohem Buchungsaufkommen (über 100 Buchungen pro Monat)
Besonderheiten: Für umfangreichere finanzielle Aktivitäten
Zahlungsverkehr
Für beleghafte SEPA-Überweisungen fallen bei allen drei Modellen 3,00 € je Vorgang an.
Auch beleglose Überweisungen sind nicht kostenfrei. Je nach Kontomodell bewegen sich die Gebühren für diese Transaktionen zwischen 0,28 € und 0,12 €. Diese Konditionen gelten ebenso für Lastschriften.
Die Postbank differenziert zwischen der EU-weiten Basis-Lastschrift, mit der Verbraucherzahlungen direkt eingezogen werden, und der Firmenlastschrift für unternehmerische Forderungen auf EU-Ebene. Kunden haben zudem die Möglichkeit, weltweite Überweisungen durchzuführen.
Transaktionen, die außerhalb des SEPA-Raums eingehen, verursachen Gebühren zwischen 5 € und 30 € pro Buchung. Bei Überweisungen ins Ausland liegen die Kosten zwischen 6 € und 40 €.
Kunden der Postbank haben die Möglichkeit, Schecks in den Filialen des Finanzinstituts einzureichen. Für diesen Service fallen Gebühren an, die je nach Scheck zwischen 1,50 € und 2,50 € variieren.
Karten
Mit jedem Kontomodell ist eine Postbank Card Business (Debitkarte) inklusive. Optional ist die Postbank Mastercard Business Card Classic im ersten Jahr entgeltfrei und kostet danach 30 € pro Jahr; Bonität vorausgesetzt.
Bargeld abheben
Mit der Postbank Card Business (Debitkarte) sind Abhebungen an Postbank- und Cash-Group-Automaten kostenlos. An fremden Automaten gelten je nach Standort und Betreiber weitere Entgelte.
Bargeld einzahlen
Die Möglichkeit, Bargeld auf das eigene Konto einzuzahlen, besteht für Kunden der Postbank in jeder Filiale des Instituts. Für diesen Service erhebt die Bank Gebühren in Höhe von 3 € für jeden Betrag oder Teilbetrag von bis zu 5.000 €, der eingezahlt wird.
Dispokredit / Kontokorrentkredit
Unternehmern stehen verschiedene Kreditoptionen zur Verfügung. Die Business Kreditlinie kostet 9,95 % p. a.. Das Business Investitionsdarlehen ist ab 4,49 % p. a. Sollzins erhältlich; Bonität vorausgesetzt.
Die Postbank bietet Geschäftskunden mit dem Business Termingeld eine attraktive Option, überschüssige Liquidität auf einem Firmenfestgeldkonto zu festen Zinssätzen und Laufzeiten anzulegen. Für Neugeld gelten 50.000 € Mindestanlage und 5.000.000 € Höchstanlage. Aktuelle Konditionen:
Zuletzt überprüft am 23.08.2026. Alle Angaben ohne Gewähr.
Laufzeit
Zinssatz (p.a.)
12 Monate
2,42 %
Ein spezielles Firmentagesgeldkonto wird derzeit nicht angeboten. Für kurzfristige und flexible Geldanlagen eignet sich jedoch das Termingeld mit kurzen Laufzeiten.
2. Kontoeröffnung (4/5)
Die Kontoeröffnung bei der Postbank gestaltet sich unkompliziert und ist für Unternehmer verschiedener Rechtsformen, Freiberufler und Selbstständige, auch ohne Handelsregistereintrag, möglich.
Wie läuft das Antragsverfahren ab?
Das Geschäftsgirokonto kann online oder in der Filiale eröffnet werden. Wer sich für die Online-Variante entscheidet, legitimiert sich mit Postident und lädt entsprechende Dokumente hoch.
Voraussetzungen und erforderliche Unterlagen für die Kontoeröffnung
Die Einrichtung eines Geschäftskontos bei der Postbank ist ein unkomplizierter Prozess, der jedoch einige wichtige Dokumente und Voraussetzungen erfordert. Um sicherzustellen, dass der Vorgang reibungslos verläuft, haben wir eine übersichtliche Liste der Anforderungen zusammengestellt:
Volljährigkeit: Alle Kontoinhaber und Verfügungsberechtigten müssen volljährig sein.
Gültiger Personalausweis oder Reisepass mit Wohnsitznachweis: Jeder Kontoinhaber und Verfügungsberechtigte muss sich ausweisen können und einen aktuellen Nachweis über den Wohnsitz bzw. Geschäftssitz vorlegen.
Gewerbeanmeldung oder Handelsregisterauszug: Je nach Unternehmensform müssen entsprechende offizielle Dokumente vorgelegt werden, die das Gewerbe legitimieren.
Unternehmenssatzung und Gesellschaftervertrag: Bei juristischen Personen oder Gesellschaften wird eine Kopie der Satzung bzw. des Gesellschaftervertrags benötigt.
Geschäftliche Unterlagen: Dazu gehören aktuelle Geschäftsberichte oder Bilanzen, insbesondere wenn es sich um ein etabliertes Unternehmen handelt.
Steuerliche Unterlagen: Die Vorlage der Steueridentifikationsnummer oder anderer relevanter steuerlicher Dokumente ist erforderlich.
Spezifische Dokumente für bestimmte Unternehmensformen: Je nach Rechtsform, wie bei Vereinen, Stiftungen oder GbRs, könnten zusätzliche spezifische Dokumente erforderlich sein.
Anleitung: Eröffne dein Postbank-Business-Konto in 5 Schritten
Die Eröffnung eines Businesskontos bei der Postbank ist ein unkomplizierter Prozess. Hier ist eine vereinfachte Anleitung:
1
Unterlagen vorbereiten: Halte wichtige Dokumente wie Personalausweis, Gewerbeanmeldung, und eventuell weitere spezifische Unternehmensdokumente bereit.
2
Online-Antrag stellen: Gehe auf die Postbank-Website, wähle das passende Kontomodell und gib die erforderlichen persönlichen und geschäftlichen Informationen ein.
3
Legitimation durchführen: Bestätige deine Identität online via VideoIdent oder persönlich in einer Postfiliale durch das PostIdent-Verfahren.
4
Dokumente hochladen: Reiche eventuell geforderte zusätzliche Unterlagen digital ein, abhängig von deiner Unternehmensstruktur und den Anforderungen der Postbank.
5
Auf Bestätigung warten: Nach Überprüfung deiner Angaben durch die Postbank erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail. Sobald dein Konto aktiviert ist, steht es dir mit allen Funktionen zur Verfügung.
Schufa-Prüfung bei der Eröffnung eines Postbank Firmenkontos
Die Eröffnung eines Geschäftskontos bei der Postbank beinhaltet typischerweise eine Schufa-Abfrage. Es dient zur Überprüfung der Kreditwürdigkeit und Zahlungshistorie des Antragstellers.
Falls Interesse an einem Geschäftskonto ohne Schufa besteht, sollte man alternative Finanzdienstleister suchen, die solche Konten anbieten.
3. Kundensupport (4/5)
Die Postbank stellt einen umfassenden Kundensupport bereit, indem sie Online-Terminvereinbarungen für persönliche Beratungen in ihren Filialen anbietet.
Zusätzlich ist der telefonische Support von Montag bis Samstag, 8:00 bis 21:00 Uhr, verfügbar. Die Kontaktaufnahme kann ebenso per E-Mail oder Fax erfolgen.
Ein besonderer Vorteil ist der angebotene Rückrufservice, bei dem sich Kunden einen passenden Termin für ein Gespräch auswählen können.
Funktionen & Tools
Das Postbank Geschäftskonto bietet eine Vielzahl an praktischen Funktionen und Tools, die Unternehmer im Alltag unterstützen – von mobiler Kontoverwaltung über Finanzierungen bis hin zu modernen Zahlungs- und Investmentlösungen.
Funktionen & Tools im Überblick
1. Digitale Buchhaltung
Vergünstigte digitale Buchhaltungslösungen von Kooperationspartnern.
2. Autokredit
Die Postbank punktet mit einem speziell auf selbstständige Geschäftskunden zugeschnittenen Autokredit – eine flexible Finanzierungslösung für betriebliche Fahrzeuge.
3. Business Wertpapierdepot
Attraktive Orderkonditionen und eine kostenlose Depotführung machen dieses Angebot besonders interessant. Das komfortable Online-Brokerage erleichtert Geschäftskunden den Wertpapierhandel erheblich.
4. paydirekt
Eine ideale Zahlungslösung für Online-Unternehmer: Kunden können direkt vom Girokonto bezahlen, was den Kaufprozess vereinfacht und für mehr Komfort im Checkout sorgt.
Fazit
Das Postbank Geschäftskonto präsentiert sich als eine umfassende Lösung für kleine bis mittlere Unternehmen sowie Freiberufler und Selbstständigen.
Besonders hervorzuheben ist die Kombination aus einem traditionellen Bankangebot und modernen digitalen Tools. Vergünstigte digitale Buchhaltungslösungen von Kooperationspartnern ergänzen das Angebot.
Allerdings dürfen die Kostenaspekte nicht übersehen werden. Während einige Services kostenfrei sind, können insbesondere Transaktionskosten und Gebühren für spezielle Dienstleistungen ins Gewicht fallen. Es ist daher ratsam, die eigenen geschäftlichen Anforderungen genau zu prüfen und diese mit dem Gebührenmodell der Postbank abzugleichen, um eine fundierte Entscheidung zu treffen.
Insgesamt bietet die Postbank ein solides Geschäftskonto, das sich durch praktische Funktionen und spezielle Angebote für Geschäftskunden auszeichnet. Wer nach einer Mischung aus traditioneller Bankexpertise und modernen, digitalen Lösungen sucht, wird hier fündig.
Alternativen
Die Wahl des richtigen Geschäftskontos ist entscheidend, und es ist immer klug, Alternativen zu prüfen. Hier sind einige andere Banken, die attraktive Business-Konto anbieten:
FYRST bietet digitale Geschäftskonten für Selbstständige, Freiberufler und Unternehmen mit flexiblen Konditionen und der Sicherheit der Deutschen Bank.
Kostenlose Kontoführung im FYRST BASE-Tarif
Kostenlose Girocard und Debit Mastercard mit bis zu 30 € Cashback
Bargeldein- und -auszahlungen an bis zu 7.000 Stellen deutschlandweit
Gebühren für zusätzliche Buchungsposten über das Freikontingent hinaus
Gebühren für Bargeldeinzahlungen je nach Betragshöhe
Wer ist berechtigt, ein Geschäftskonto bei der Postbank zu eröffnen?
Die Postbank zeichnet sich durch eine umfassende Offenheit gegenüber verschiedenen Geschäftskunden aus. Das Spektrum der akzeptierten Kunden reicht von Einzelunternehmern und Freiberuflern bis zu größeren Gesellschaften und Organisationen. Egal, ob Sie ein etabliertes Unternehmen führen, einen Neustart wagen oder einen Verein vertreten, die Postbank bietet eine passende Geschäftskonto-Lösung. Hier ist eine Übersicht der Unternehmensarten, die von der Postbank willkommen geheißen werden:
Freiberufler
Selbstständige
Kaufleute (eingetragen und nicht eingetragen)
Kleinunternehmer
GmbH sowie GmbH & Co. KG
Unternehmergesellschaft (UG)
Gesellschaft bürgerlichen Rechts (GbR)
Aktiengesellschaft (AG)
Wohnungseigentümergemeinschaft (WEG)
Offene Handelsgesellschaft (OHG)
Vereine
Behörden
und weitere Rechtsformen
Diese inklusive Haltung ermöglicht es einer Vielzahl von Geschäftstreibenden und Organisationen, die Vorteile eines Postbank Geschäftskontos zu nutzen.
Was kostet ein Postbank Business-Konto?
Die regulären monatlichen Grundpreise betragen 12,90 € für Business Giro, 16,90 € für Business Giro aktiv und 24,90 € für Business Giro aktiv plus. Bei der aktuellen Eröffnungsaktion entfällt der Grundpreis bis 31.03.2027. Beleglose SEPA-Buchungen kosten je nach Tarif 0,28 €, 0,22 € oder 0,12 € pro Zahlungsein- beziehungsweise -ausgang. Zusatzleistungen werden gesondert berechnet.
Bietet die Postbank ein kostenloses Geschäftskonto?
Bei Eröffnung eines Business Giro, Business Giro aktiv oder Business Giro aktiv plus entfällt der monatliche Grundpreis bis 31.03.2027. Danach beträgt er 12,90 €, 16,90 € beziehungsweise 24,90 €. Buchungs- und weitere Leistungsentgelte fallen auch während der Aktion an: Es handelt sich deshalb um ein zeitweise grundpreisfreies, nicht vollständig kostenloses Geschäftskonto. Das separate Gründerkonto ist im ersten Jahr ohne Grundpreis, danach kostet es 16,90 € monatlich.
Wird eine Schufa-Abfrage bei der Kontoeröffnung durchgeführt?
Ja. Die Kontoeröffnung umfasst eine Bonitätsprüfung; Business Kreditlinie und Kreditkarte setzen ausreichende Bonität voraus.
Wer profitiert besonders von einem Postbank Businesskonto?
Das Konto passt zu Unternehmen, die digitale Kontoführung mit persönlicher Beratung, Bargeldversorgung und weiteren Bankleistungen verbinden möchten. Mit der Postbank Card Business sind Abhebungen an Postbank-Automaten kostenlos; andere Karten, Automaten oder Währungen können Gebühren verursachen. Bargeldeinzahlungen und Buchungen sind kostenpflichtig. Eine Business-Kreditlinie und Kreditkarten sind nach den jeweiligen Bonitätsvoraussetzungen verfügbar.
Für wen ist ein Postbank Firmenkonto nicht geeignet?
Weniger geeignet ist es, wenn du dauerhaft ohne Kontogrundpreis auskommen möchtest oder viele Buchungen möglichst ohne Einzelentgelte benötigst. Auch während einer Grundpreisaktion bleiben Buchungs- und Zusatzkosten bestehen. Wenn du Filialberatung und Bargeldservices kaum nutzt, solltest du die Gesamtkosten mit einem passenden digitalen Konto vergleichen.
Bietet die Postbank die Option des Lastschrifteinzugs auf ihrem Business-Konto an?
Ja. Für eigene Forderungen kannst du SEPA-Basislastschriften und SEPA-Firmenlastschriften im SEPA-Raum einreichen; Firmenlastschriften richten sich an Zahler, die keine Verbraucher sind. Dafür sind eine Vereinbarung mit der Postbank, eine Gläubiger-ID und gültige Mandate erforderlich. Die Einreichung erfolgt über die vereinbarte EBICS- oder FinTS-Anbindung. Das Abbuchen fremder Forderungen von deinem eigenen Konto ist ein anderer Vorgang.
Welche digitalen Schnittstellen bietet die Postbank für Geschäftskunden?
Die Postbank bietet HBCI/FinTS für Banking-Software und EBICS für den elektronischen Zahlungsverkehr. Zusätzlich gibt es die Datenschnittstelle zum Service-Rechenzentrum deines Steuerbüros sowie eine PSD2-Schnittstelle für berechtigte Drittdienstleister. Die jeweilige Anbindung muss eingerichtet beziehungsweise vereinbart werden; nicht jede Funktion ist automatisch im Online-Banking enthalten.
Welche Sicherheitsgarantien bietet die Postbank für meine Einlagen?
Die gesetzliche Einlagensicherung schützt erstattungsfähige Einlagen grundsätzlich bis 100.000 € je Einleger bei der Deutsche Bank AG. Da Postbank, FYRST und Deutsche Bank zur selben Bank gehören, werden dortige Einlagen für diese Grenze zusammengerechnet. Daneben besteht ein zusätzlicher freiwilliger Schutz nach den Regeln und Ausschlüssen des Einlagensicherungsfonds. Nicht jede Einlegergruppe oder Anlageform ist abgesichert.
Wie erfolgt die Kündigung des Postbank Geschäftskontos?
Du kannst dein Geschäftsgirokonto im Postbank Online-Banking sofort oder zu einem bestimmten Termin schließen lassen. Alternativ nutzt du das Online-Formular mit den erforderlichen Unterschriften aller Kontoinhaber beziehungsweise vertretungsberechtigten Personen. Gib ein anderes Konto zur Verrechnung des Abschlusssaldos an. Eine automatische Umwandlung in ein Privatkonto ist damit nicht verbunden.
Kontakt zu Postbank
Postbank – eine Niederlassung der Deutsche Bank AG
Bundeskanzlerplatz 6
53113 Bonn
Deutschland
Liebe Community, wir sind neugierig, deine Meinungen zum Postbank Businesskonto zu erfahren. Welche besonderen Erfahrungen hast du gemacht? Hast du Fragen? Diskutiere mit uns im Kommentarbereich!
Mit umfangreicher Erfahrung in Finance & Accounting biete ich zusammen mit unserem Redaktionsteam auf Geschaeftskonten24.net wertvolle Ratschläge und tiefgreifende Analysen zu verschiedenen Geschäftskonten, um anderen bei der Auswahl des optimalen Businesskontos zu helfen. Unser Ziel ist es, eine zuverlässige und informative Ressource für alle Geschäftskunden zu sein.
4 Kommentare
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Anna Schröder
vor 3 Jahren
Als noch aktueller Geschäftskunde der Postbank, kann ich diesem Artikel und der Bewertung in keinerlei Weise zustimmen. Wenn man ein eigenes Unternehmen betreibt, hat man bereits unglaublich viel zutun und braucht eine Bank, auf die man sich verlassen kann – Das ist auf gar keinen Fall die Postbank! Die Postbank ist bürokratischer als das Finanzamt und unglaublich langsam – man braucht nur mal beim Support anzurufen, es kann durchaus eine Tagesfüllende Aufgabe sein (mehrere Stunden ungelogen).
Für ein Startup wie wir es sind kann ich diese Bank auf gar keinen Fall empfehlen, denn für die Zeit, wo man versucht die Postbank anzurufen kann man kaum für das eigene Unternehmen arbeiten. Und aus irgendwelchen Gründen, muss man immer wieder dort anrufen, weil immer wieder irgendwas nicht funktioniert. Ich brauche eine zuverlässige Bank.
vielen Dank für Deinen – wenn leider auch negativen – Erfahrungsbericht mit dem Postbank Geschäftskonto. Welche konkreten Probleme traten denn auf, dass Du den Support regelmäßig kontaktieren musstest?
Es darf natürlich nicht sein, dass eine Bank als essenzieller Partner in kritischen Situationen nicht erreichbar ist! Die Postbank hatte hier seit Ende 2022 mit größeren Problemen zu kämpfen, die allerdings nicht nur die Erreichbarkeit des Supports, sondern auch andere Services betrafen. Denn seit Oktober letzten Jahres stellte die Postbank ihre gesamte IT auf ein neues System um. Die Migration aller Daten in die neue Software wurde schrittweise vollzogen: Schubweise wechselten nicht nur die Kundenstämme mit all ihren Bankprodukten zur neuen IT-Umgebung, sondern auch die internen Verwaltungs-Systeme vom Support-Ticketsystem bis hin zur Software an den einzelnen Schaltern. In dieser Phase traten immer wieder Probleme auf, Kunden konnten nicht auf ihr Online-Banking zugreifen, der Support war teilweise gar nicht mehr erreichbar und verwies in seiner Hotline via Bandansage auf den Systemwechsel, oder Services wie Einzahlungen auf Fremdkonten wurden gänzlich eingestellt.
Die IT-Umstellung sollte offiziell im Mai 2023 beendet sein. Uns erreichten aber auch darüber hinaus immer wieder Anfragen und Beschwerden über die aktuelle Unzuverlässigkeit – insbesondere des Postbank-Supports. Wahrscheinlich traten bei der Migration unplanmäßige Probleme auf, die nur langsam behoben werden konnten. Erschwerend kommt die Sommerferienzeit hinzu, während dieser ein Großteil der Support-Mitarbeiter vom Telefonagent, über Teamleiter bis zum IT-Personal im Urlaub sind – was Prozesse nochmals verlangsamt.
Es kann sein, dass auch Euer Startup von diesen Problemen betroffen war. Es ist anzunehmen, dass bei der Postbank jetzt mit Ende des dritten Jahresquartals wieder alles wie gewohnt funktioniert. Zumindest unser Redaktionsteam kann seit etwa 2 Monaten den Support wieder ganz normal und zufriedenstellend erreichen.
Ich hoffe, dass sich die Probleme rund um Euer Postbank Geschäftskonto jetzt endlich lösen lassen. Sollten die Dinge aber weiterhin nicht reibungslos ablaufen, kannst Du Dich jederzeit wieder bei uns melden. Eventuell finden wir dann gemeinsam eine Lösung.
Herzliche Grüße
Dein Team von Geschaeftskonten24.net
Hagen Angermann
vor 6 Jahren
Ich betreibe seit mehr als 45 Jahren Handelsgeschaefte. Ca. 25 Jahre als angestellter Geschaeftsfuehrer bei einer Tochtergesellschaft der Daimler AG. und seit 2006 als Inhaber einer international taetigen Handelsgesellschaft. Kuerzlich habe ich eine neue Firma (GmbH) für spezielle Produkte gegruendet und eingetragen. Für diese Firma wollte ich ein Geschaeftskonto bei der Postbank eroeffnen. Den Eroeffnungsantrag habe ich in einer Filiale der Postbank zusammen mit dem Sachbearbeiter ausgefuellt. Wenige Tage nach Antragsstellung wurde mir mitgeteilt, dass man meinem Antrag „aufhand langjaehrig bewaehrter Kriterien“ geprueft habe und nicht stattgeben kann. Konkrete Gruende für die Ablehnung wurden mir nicht mitgeteilt. Mein Schufa-Auskunft ist einwandfrei. Meine persoenlichen finanziellen Verhaeltnisse sind ausgezeichnet. Inoffiziell wurde mir mitgeteilt, dass die Postbank (wieder einmal) umstrukturiert und sich auf das Privatkunengeschaeft konzentrieren will. Gerne wuerde ich wissen, ob andere Geschaeftsleute aehnliche Erfahrungen gemacht haben. Mfg Hagen Angermann
vielen Dank für deine Rückmeldung und deinen persönlichen Erfahrungsbericht zum Postbank Business Konto. Gleichzeitig möchten wir uns bei dir für unsere späte Reaktion entschuldigen. Manchmal gehen wir einem Thema intensiv nach und das kann durchaus einmal etwas dauern.
Zuerst tut es uns leid zu hören, dass die Postbank dir offensichtlich ein Geschäftskonto verweigert hat. Das wundert uns bei deiner beruflichen und finanziellen Historie. Auch deine Schufa scheint in Ordnung zu sein. Wir gehen davon aus, dass du regelmäßig die kostenlose Selbstauskunft anforderst und bei Fehlern sofort um Korrektur bittest.
Die „langjährigen bewährten Kriterien“, von denen die Postbank spricht, sind nicht nur die Schufa. Jede Bank hat ganz bestimmte hausinterne Parameter, die für oder gegen eine Kontoeröffnung sprechen. Welche das sind, da lässt sich die Postbank nicht in die Karten schauen. Du schreibst, du hast eine „Firma für spezielle Produkte“ gegründet und eintragen lassen. Vielleicht ist hier der Grund zu suchen?
Leider teilst du uns nicht mit, um welche Produkte es sich handelt. Wir wissen aus unseren Reviews, dass einige Fintechs bestimmte Geschäftsbereiche konsequent von der Kontoeröffnung ausklammern. Bei verschiedenen Anbietern haben beispielsweise Händler von Gold und anderen Edelmetallen, Unternehmen, die mit Kryptowährungen traden, aber auch Online Casinos oder Zulieferer der Waffenindustrie keine Chance auf ein Konto. Ob eine derartige „schwarze Liste“ bei der Postbank existiert? Möglich ist es, dass deine Firma vielleicht in einem Bereich tätig ist, den die Postbank für sich kategorisch ausschließt?
Uns selbst sind eine Ablehnungen der Kontoeröffnung nur bei schlechter Schufa bekannt. Oder von ausländischen Unternehmern, die erst über eine kurze Aufenthaltsdauer und somit keine ausreichende Finanzhistorie in Deutschland verfügen. Diese Problematik besteht allerdings nicht nur bei der Postbank, sondern generell bei allen Banken, hauptsächlich den Filialbanken. Auch das trifft nicht auf dich zu. Vielleicht meldet sich aus der Community jemand mit einem ähnlichen Problem?
Ein Abrücken weg von den Geschäftskunden in Richtung Privatkunden haben wir so nicht beobachten können. Die Postbank ist nach wie vor breit aufgestellt in diesem Bereich. Drei verschiedene Geschäftskonten stehen zur Wahl, daneben werden spezielle Konten wie das Treuhandkonto angeboten. Derzeit laufen zudem interessante Aktionen bei der Postbank: Die ersten sechs Monate werden die Business Konten gebührenfrei geführt. Das „flexible Geschäftskonto“ wartet zudem mit 40 % geringeren Kosten für Transaktionen wie Überweisungen auf. Je nach gewähltem Kontomodell ist die Visa Business Kreditkarte im ersten Jahr sogar entgeltfrei. Leasing, Factoring oder Risikomanagement sind weitere interessante Leistungen der Postbank, die Geschäftskunden angeboten werden.
War die Postbank die einzige Bank, die du bezüglich des Business Kontos für dein neu gegründetes Unternehmen kontaktiert hast? Als Alternativen bieten sich bei Filialbanken die Commerzbank und die Deutsche Bank an. Auch die HypoVereinsbank bietet gutes Banking für Kunden, die gerne die Dienstleistungen einer Filiale nutzen. Grundsätzlich hast du immer die Möglichkeit, dich beim Ombudsmann der Bank zu beschweren. Wo hast du dein Geschäftskonto jetzt eröffnet und bist du zufrieden damit?
Viele Grüße, wir freuen uns, von dir zu hören!
Herzliche Grüße,
Alessia von Geschaeftskonten24.net
Als noch aktueller Geschäftskunde der Postbank, kann ich diesem Artikel und der Bewertung in keinerlei Weise zustimmen. Wenn man ein eigenes Unternehmen betreibt, hat man bereits unglaublich viel zutun und braucht eine Bank, auf die man sich verlassen kann – Das ist auf gar keinen Fall die Postbank! Die Postbank ist bürokratischer als das Finanzamt und unglaublich langsam – man braucht nur mal beim Support anzurufen, es kann durchaus eine Tagesfüllende Aufgabe sein (mehrere Stunden ungelogen).
Für ein Startup wie wir es sind kann ich diese Bank auf gar keinen Fall empfehlen, denn für die Zeit, wo man versucht die Postbank anzurufen kann man kaum für das eigene Unternehmen arbeiten. Und aus irgendwelchen Gründen, muss man immer wieder dort anrufen, weil immer wieder irgendwas nicht funktioniert. Ich brauche eine zuverlässige Bank.
Hallo Anna,
vielen Dank für Deinen – wenn leider auch negativen – Erfahrungsbericht mit dem Postbank Geschäftskonto. Welche konkreten Probleme traten denn auf, dass Du den Support regelmäßig kontaktieren musstest?
Es darf natürlich nicht sein, dass eine Bank als essenzieller Partner in kritischen Situationen nicht erreichbar ist! Die Postbank hatte hier seit Ende 2022 mit größeren Problemen zu kämpfen, die allerdings nicht nur die Erreichbarkeit des Supports, sondern auch andere Services betrafen. Denn seit Oktober letzten Jahres stellte die Postbank ihre gesamte IT auf ein neues System um. Die Migration aller Daten in die neue Software wurde schrittweise vollzogen: Schubweise wechselten nicht nur die Kundenstämme mit all ihren Bankprodukten zur neuen IT-Umgebung, sondern auch die internen Verwaltungs-Systeme vom Support-Ticketsystem bis hin zur Software an den einzelnen Schaltern. In dieser Phase traten immer wieder Probleme auf, Kunden konnten nicht auf ihr Online-Banking zugreifen, der Support war teilweise gar nicht mehr erreichbar und verwies in seiner Hotline via Bandansage auf den Systemwechsel, oder Services wie Einzahlungen auf Fremdkonten wurden gänzlich eingestellt.
Die IT-Umstellung sollte offiziell im Mai 2023 beendet sein. Uns erreichten aber auch darüber hinaus immer wieder Anfragen und Beschwerden über die aktuelle Unzuverlässigkeit – insbesondere des Postbank-Supports. Wahrscheinlich traten bei der Migration unplanmäßige Probleme auf, die nur langsam behoben werden konnten. Erschwerend kommt die Sommerferienzeit hinzu, während dieser ein Großteil der Support-Mitarbeiter vom Telefonagent, über Teamleiter bis zum IT-Personal im Urlaub sind – was Prozesse nochmals verlangsamt.
Es kann sein, dass auch Euer Startup von diesen Problemen betroffen war. Es ist anzunehmen, dass bei der Postbank jetzt mit Ende des dritten Jahresquartals wieder alles wie gewohnt funktioniert. Zumindest unser Redaktionsteam kann seit etwa 2 Monaten den Support wieder ganz normal und zufriedenstellend erreichen.
Ich hoffe, dass sich die Probleme rund um Euer Postbank Geschäftskonto jetzt endlich lösen lassen. Sollten die Dinge aber weiterhin nicht reibungslos ablaufen, kannst Du Dich jederzeit wieder bei uns melden. Eventuell finden wir dann gemeinsam eine Lösung.
Herzliche Grüße
Dein Team von Geschaeftskonten24.net
Ich betreibe seit mehr als 45 Jahren Handelsgeschaefte. Ca. 25 Jahre als angestellter Geschaeftsfuehrer bei einer Tochtergesellschaft der Daimler AG. und seit 2006 als Inhaber einer international taetigen Handelsgesellschaft. Kuerzlich habe ich eine neue Firma (GmbH) für spezielle Produkte gegruendet und eingetragen. Für diese Firma wollte ich ein Geschaeftskonto bei der Postbank eroeffnen. Den Eroeffnungsantrag habe ich in einer Filiale der Postbank zusammen mit dem Sachbearbeiter ausgefuellt. Wenige Tage nach Antragsstellung wurde mir mitgeteilt, dass man meinem Antrag „aufhand langjaehrig bewaehrter Kriterien“ geprueft habe und nicht stattgeben kann. Konkrete Gruende für die Ablehnung wurden mir nicht mitgeteilt. Mein Schufa-Auskunft ist einwandfrei. Meine persoenlichen finanziellen Verhaeltnisse sind ausgezeichnet. Inoffiziell wurde mir mitgeteilt, dass die Postbank (wieder einmal) umstrukturiert und sich auf das Privatkunengeschaeft konzentrieren will. Gerne wuerde ich wissen, ob andere Geschaeftsleute aehnliche Erfahrungen gemacht haben. Mfg Hagen Angermann
Hallo Hagen,
vielen Dank für deine Rückmeldung und deinen persönlichen Erfahrungsbericht zum Postbank Business Konto. Gleichzeitig möchten wir uns bei dir für unsere späte Reaktion entschuldigen. Manchmal gehen wir einem Thema intensiv nach und das kann durchaus einmal etwas dauern.
Zuerst tut es uns leid zu hören, dass die Postbank dir offensichtlich ein Geschäftskonto verweigert hat. Das wundert uns bei deiner beruflichen und finanziellen Historie. Auch deine Schufa scheint in Ordnung zu sein. Wir gehen davon aus, dass du regelmäßig die kostenlose Selbstauskunft anforderst und bei Fehlern sofort um Korrektur bittest.
Die „langjährigen bewährten Kriterien“, von denen die Postbank spricht, sind nicht nur die Schufa. Jede Bank hat ganz bestimmte hausinterne Parameter, die für oder gegen eine Kontoeröffnung sprechen. Welche das sind, da lässt sich die Postbank nicht in die Karten schauen. Du schreibst, du hast eine „Firma für spezielle Produkte“ gegründet und eintragen lassen. Vielleicht ist hier der Grund zu suchen?
Leider teilst du uns nicht mit, um welche Produkte es sich handelt. Wir wissen aus unseren Reviews, dass einige Fintechs bestimmte Geschäftsbereiche konsequent von der Kontoeröffnung ausklammern. Bei verschiedenen Anbietern haben beispielsweise Händler von Gold und anderen Edelmetallen, Unternehmen, die mit Kryptowährungen traden, aber auch Online Casinos oder Zulieferer der Waffenindustrie keine Chance auf ein Konto. Ob eine derartige „schwarze Liste“ bei der Postbank existiert? Möglich ist es, dass deine Firma vielleicht in einem Bereich tätig ist, den die Postbank für sich kategorisch ausschließt?
Uns selbst sind eine Ablehnungen der Kontoeröffnung nur bei schlechter Schufa bekannt. Oder von ausländischen Unternehmern, die erst über eine kurze Aufenthaltsdauer und somit keine ausreichende Finanzhistorie in Deutschland verfügen. Diese Problematik besteht allerdings nicht nur bei der Postbank, sondern generell bei allen Banken, hauptsächlich den Filialbanken. Auch das trifft nicht auf dich zu. Vielleicht meldet sich aus der Community jemand mit einem ähnlichen Problem?
Ein Abrücken weg von den Geschäftskunden in Richtung Privatkunden haben wir so nicht beobachten können. Die Postbank ist nach wie vor breit aufgestellt in diesem Bereich. Drei verschiedene Geschäftskonten stehen zur Wahl, daneben werden spezielle Konten wie das Treuhandkonto angeboten. Derzeit laufen zudem interessante Aktionen bei der Postbank: Die ersten sechs Monate werden die Business Konten gebührenfrei geführt. Das „flexible Geschäftskonto“ wartet zudem mit 40 % geringeren Kosten für Transaktionen wie Überweisungen auf. Je nach gewähltem Kontomodell ist die Visa Business Kreditkarte im ersten Jahr sogar entgeltfrei. Leasing, Factoring oder Risikomanagement sind weitere interessante Leistungen der Postbank, die Geschäftskunden angeboten werden.
War die Postbank die einzige Bank, die du bezüglich des Business Kontos für dein neu gegründetes Unternehmen kontaktiert hast? Als Alternativen bieten sich bei Filialbanken die Commerzbank und die Deutsche Bank an. Auch die HypoVereinsbank bietet gutes Banking für Kunden, die gerne die Dienstleistungen einer Filiale nutzen. Grundsätzlich hast du immer die Möglichkeit, dich beim Ombudsmann der Bank zu beschweren. Wo hast du dein Geschäftskonto jetzt eröffnet und bist du zufrieden damit?
Viele Grüße, wir freuen uns, von dir zu hören!
Herzliche Grüße,
Alessia von Geschaeftskonten24.net