VIABUY wird zum 10. August 2024 eingestellt. (Quelle: viabuy.com/de/)
Der Dienst für VIABUY Prepaid Kreditkarten wurde aufgrund einer geschäftlichen Entscheidung am 10. August 2024 eingestellt. Kartenzahlungen und Bargeldabhebungen endeten bereits im Juni 2024.
Hier findest du die damaligen Fristen und Hinweise zur Rückzahlung verbliebenen Guthabens.
Das Unternehmen hinter VIABUY, Dock Financial, ist insolvent. Dies betrifft alle Inhaber eines VIABUY-Kontos direkt und führt zur Einstellung des VIABUY-Dienstes. Jetzt ist schnelles Handeln gefragt, um dein Guthaben zu sichern und Alternativen zu finden.
VIABUY stellte den Dienst am 10. August 2024 ein. Die damalige Frist zur selbstständigen Übertragung des Guthabens ist abgelaufen. Verbliebenes Guthaben muss über das manuelle Rückzahlungsverfahren des Kundenservice geklärt werden.
Kartenzahlungen und Bargeldabhebungen sind seit Juni 2024 eingestellt. Auch SEPA-Überweisungen über die Plattform sind seit Ablauf des 10. August 2024 nicht mehr möglich. Wende dich wegen verbliebenen Guthabens an den VIABUY-Kundenservice; für die manuelle Rückzahlung können Gebühren anfallen.
Für die Rückzahlung verbliebenen VIABUY-Guthabens helfen folgende Schritte:
Guthaben sichern: Hebe dein gesamtes Guthaben von deinem VIABUY-Konto ab oder überweise es auf ein anderes Bankkonto. Beachte, dass jede Abhebung am Geldautomaten 5 € kostet.
Daueraufträge und Abonnements anpassen: Informiere die Anbieter deiner Daueraufträge und Abonnements über die neuen Zahlungsinformationen.
Handele umgehend, um dein Guthaben zu sichern und finanzielle Verluste zu vermeiden. Überweisungen auf ein anderes Konto sind möglicherweise günstiger als Abhebungen am Automaten, die mit 5 € pro Transaktion zu Buche schlagen.
Indem du die genannten Schritte zeitnah umsetzt, stellst du sicher, dass die Einstellung des VIABUY-Dienstes für dich möglichst reibungslos verläuft. Bei weiteren Fragen oder wenn du Unterstützung benötigst, wende dich an den VIABUY-Kundensupport oder recherchiere online nach weiteren Informationen und Alternativen.
Achtung: Handle schnell, um dein Guthaben zu schützen und das Konto zu leeren.
Da VIABUY den Betrieb einstellt, ist es wichtig, sich schnell nach alternativen Prepaid-Kreditkarten und ähnlichen Finanzdienstleistungen umzusehen. Hier sind einige empfehlenswerte Geschäftskonten:
Das Finom Geschäftskonto bietet ein kostenloses Basismodell, ist schufafrei und ermöglicht einfache internationale Zahlungen. Es kombiniert moderne Finanztechnologie mit benutzerfreundlichen Funktionen für Unternehmen.
Schnelle und einfache Kontoeröffnung
Kontoeröffnung ohne Schufa-Prüfung
Ideal für Freiberufler, Selbstständige und diverse Unternehmensstrukturen
Führung als P-Konto nicht möglich
Einzahlung nur per Überweisung möglich
Gebühren für Karten bei Inaktivität
Revolut bietet eine Prepaid-Kreditkarte für weltweite Nutzung und ermöglicht gebührenfreien Währungswechsel. Die benutzerfreundliche App enthält zahlreiche Sicherheitsfunktionen.
Kostenloses Geschäftskonto verfügbar
Passend für alle Unternehmensformen, Selbstständige und Freiberufler
Geschäftskonto ohne Schufa-Check
Führung als P-Konto nicht möglich
Keine deutsche IBAN
Bargeldeinzahlungen nicht möglich
Hast du Fragen zur Einstellung von VIABUY oder zur Rückzahlung? Teile deine Erfahrungen im Kommentarbereich.
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Viabuy lässt überweisungen nicht mehr zu.
Hallo Sascha,
vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit Überweisungen bei Viabuy haben. Könnten Sie uns bitte bestätigen, ob das Problem mit den Überweisungen immer noch besteht? Falls ja, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass es möglich ist, Ihr Viabuy-Konto auch durch Kartenzahlungen zu nutzen, um den verfügbaren Betrag zu verwenden.
Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Herzliche Grüße
Alessia
Nein, mein Konto lässt sich nicht mehr öffnen. Ich wollte mein restliches Guthaben von 200,38€ auf mein neues Konto von Viabuy überweisen lassen habe auch meine neue Kontonummer angegeben aber seit 3 Tagen kommt keine Antwort mehr. Mit freundlichen Gruß
Roloff
Hallo Sascha,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie weiterhin Schwierigkeiten mit Ihrem Viabuy-Konto haben und keine Rückmeldung erhalten haben. Es ist verständlich, dass dies frustrierend sein kann.
Haben Sie bereits versucht, Ihr Guthaben durch Zahlungen mit Ihrer physischen Viabuy-Karte zu nutzen, um so Ihr Konto auf Null zu bringen? Falls Sie Ihre Karte mit Apple Pay verknüpft haben, könnten Sie auch versuchen, sowohl online als auch offline mittels Apple Pay zu bezahlen.
Zusätzlich möchten wir Ihnen einen Tipp aus der Facebook-Gruppe „Viabuy Kundenforum“ (https://www.facebook.com/groups/1757633137671819) weitergeben. Ein Mitglied hat dort beschrieben, wie man sein Guthaben von Viabuy erhalten kann, indem man die Funktion „Geld anfordern“ / „Geld einzahlen“ auf einer anderen Kreditkarte nutzt. Geben Sie hierfür Ihre Viabuy-Kreditkartennummer, das Ablaufdatum und den CVC an. Der Nutzer hat dies erfolgreich mit seiner Vivid-Karte durchgeführt, und das Geld war anschließend auf seiner Karte verfügbar. Dies könnte auch mit anderen Kreditkarten funktionieren, allerdings scheint es bei Revolut Einschränkungen zu geben. Falls Ihr anderer Kartenanbieter die Aufladung mit Apple Pay unterstützt, könnten Sie ebenfalls prüfen, ob Sie Ihre Viabuy-Karte bei der Aufladung auswählen können.
Wir hoffen, diese Optionen können Ihnen weiterhelfen, und stehen Ihnen gerne für weitere Unterstützung zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Alessia
Ich habe alles ausprobiert aber ich bekomme leider keine SMS bzw eine Tan Nummer oder Mail zurück.
Mit freundlichen Gruß
Roloff
Ich auch nicht.